FAQ - Gistech Bali Komputer
SUBTOTAL :

FAQ

  • Q: Apakah Gistech hanya melayani penjualan online
  • A : Ya, kami hanya melayani penjualan online. Tapi marketing kami bisa ke kantor atau rumah Anda untuk presentasi produk (khusus di Bali)

  • Q : Harga yang tertera di web adalah harga retail atau grosir?
  • A : Harga di web adalah harga retail. Untuk harga grosir bisa langsung menghubungi kami.

  • Q : Dapatkah saya memperoleh diskon ?
  • A : Bisa, silahkan hubungi marketing kami.

  • Q : Dapatkah saya melakukan pembayaran di tempat (COD) ?
  • A : Tidak, pembayaran harus dilakukan via transfer sebelum barang dikirim.

  • Q : Apa yang dimaksud dengan PO ?
  • A : PO atau Pre Order/ Barang harus dipesan terlebih dahulu.

  • Q : Cara Pemesanan ?
  • A : - Silahkan pilih produk yang ada, kemudian hubungi nomor 0812 4615 6004 (bisa wa) untuk Info KETERSEDIAN STOCK & UPDATE HARGA TERBARU.

  • Q : Apakah ada garansi untuk semua kategori ?
  • A : Untuk laptop, CCTV, Printer, Komputer yang kami jual bergaransi. Dan lamanya garansi bergantung dengan merek atau jenis barang. Untuk Printer yang sudah dimodifkasi tidak ada garansi dari pabrikan.

  • Q : Bagaimana bila barang saya terima dalam keadaan rusak ?
  • A : Perlu kami ingatkan, membeli barang via online mempunyai resiko pada saat pengiriman. Untuk barang yang diterima dalam kondisi rusak atau tidak nyala, anda dapat melaporkan ke kami dalam waktu max 1 x 24 jam, dan kami akan mengganti dengan yang baru dengan syarat : Barang yang rusak dikembalikan dahulu ke kami (ongkir ditanggung pembeli), dan kami akan segera mengirimkan barang pengganti (ongkir ditanggung gistechbali). Penggantian barang baru untuk barang yang rusak maksimum hanya 1 kali.

  • Q : Bagaimana cara menghitung Ongkir ?
  • A : Komputer dihitung dari dimensi, bukan dari berat karena komputer itu ringan tapi ukurannya besar. Jadi bertambah besar ukuran komputer, ongkir akan semakin mahal. Cara menetapkan berapa kg untuk barang tersebut adalah : Panjang x lebar x tinggi dari barang lalu dibagi dengan 6000. Misalnya sebuah barang mempunyai ukuran 25 x 20 x 15 cm, hasilnya adalah 7500 cm dibagi dengan 6000 = 1.25. Maka berat dari barang itu adalah 2 kg (kelebihan 0.1 ke atas dibulatkan ke atas). Untuk cek ongkir, bisa dilihat di Tiki Jne www.jne.co.id